Prodloužená záruka vozů Tesla

Elon Musk napsal o nové politice společnosti Tesla: „Garance bez ohledu na kilometry! Záruka řídící jednotky u Modelů S 85kwh byla prodloužena na stejnou dobu, jakou je záruka na baterie. Takže všechny Modely S 85kwh, tedy doposud ty nejoblíbenější, mají osmiletou záruku na oba akumulátorové bloky a na řídící jednotku. A to bez omezení najetých kilometrů a bez omezení počtu majitelů během záruční lhůty. Tato garance je retroaktivní, tedy vztahuje se dokonce i na již zakoupené vozy. Vlastně taková měla být naše politika od začátku Modelu S."

„Pokud opravdu věříme, že elektrické motory jsou výrazně spolehlivější, než motory spalovací, a to díky menšímu množství součástek, provozu bez oleje, pak bychom to měli promítnout do naší záruky. Investorům v Tesle musím přiznat, že tento krok bude mít mírně negativní dopad na naše zisky v krátkodobém období, protože bude potřeba lehce navýšit naše rezervy k pokrytí záruky prodaných automobilů. Je to ještě umocněno tím, že tento krok děláme i retroaktivně, tedy nejen pro nově prodané Modely S. Nicméně to, že učiníme v rané fázi naší společnosti správný krok vůči našim zákazníkům, jsem přesvědčen, se promítne v dlouhodobém horizontu."